POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A VOEY SERVIÇOS DIGITAIS LTDA valoriza a privacidade e a proteção de dados pessoais de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

  1. Informações que coletamos:
    Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Dados Pessoais Fornecidos pelo Usuário: Nome, e-mail, telefone, CPF, endereço e informações de pagamento, quando necessário para fornecer nossos serviços.
  • Dados de Navegação: Endereço IP, dados de localização, histórico de navegação e cookies para otimização da experiência do usuário e segmentação de anúncios.
  • Dados de Interações: Informações sobre interações com nossos anúncios e plataformas, inclusive nas redes sociais (Facebook, Instagram e outras).
  • Dados Coletados por Terceiros: Informações fornecidas por terceiros que operam em nosso nome, como plataformas de publicidade.

  1. Uso das Informações
    Utilizamos as informações pessoais para os seguintes propósitos:

  • Prestação de serviços contratados.
  • Personalização da experiência do usuário.
  • Envio de comunicações, promoções e anúncios segmentados com base nos interesses dos usuários.
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
  1. Compartilhamento de Dados

    Os dados pessoais serão compartilhados com terceiros somente mediante consentimento explícito do usuário, exceto nos casos de obrigação legal ou regulatória, e nas seguintes circunstâncias:

  • Com parceiros comerciais para prestação de serviços, incluindo fornecedores de pagamento e plataformas de marketing digital (ex: Meta).
  • Com autoridades em cumprimento a obrigações legais ou processos judiciais.
  • Com terceiros em casos de fusões, aquisições ou venda de ativos.

  1. Direitos dos Usuários

    Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
  • Solicitar acesso aos seus dados pessoais.
  • Solicitar a correção de dados incorretos ou desatualizados.
  • Solicitar a exclusão de dados pessoais, quando aplicável.
  • Revogar o consentimento para o uso de seus dados.

    Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].

  1. Segurança dos Dados

    Implementamos medidas de segurança técnicas, físicas e administrativas, incluindo criptografia e controles de acesso, para proteger as informações pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado ou divulgação, em plena conformidade com o que estabelece o padrão de segurança internacional ISO.

  1. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

    Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre a navegação dos usuários, melhorar a experiência de uso e veicular anúncios personalizados.

  1. Alterações na Política de Privacidade

    Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossas práticas. Recomendamos que os usuários revisem esta página regularmente para se manterem informados.
  1. Contato

    Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através do email: [email protected]

 

POLÍTICA DE COOKIES

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  1. O que são Cookies?

    Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo pelo site que você visita. Eles ajudam o site a lembrar informações sobre sua visita, como suas preferências, para que sua próxima visita seja mais rápida e personalizada.

  1. Tipos de Cookies que Utilizamos
    A VOEY SERVIÇOS DIGITAIS LTDA utiliza os seguintes tipos de cookies em seu site:

  1. Cookies Estritamente Necessários: Esses cookies são essenciais para que o site funcione corretamente. Eles permitem que você navegue pelo site e use suas funcionalidades, como acessar áreas seguras. Sem esses cookies, certos serviços não podem ser fornecidos.

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  3. Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site lembre-se das escolhas que você fez, como o idioma ou a região onde está, para fornecer uma experiência mais personalizada.

  4. Cookies de Publicidade: Usados para entregar anúncios relevantes para você, com base nos seus interesses, e para limitar o número de vezes que você vê um anúncio.

  5. Cookies de Terceiros: Permitimos que terceiros, como plataformas de mídia social ou parceiros de publicidade, coloquem cookies em nosso site para integrar recursos ou veicular anúncios personalizados.

  6. Como Utilizamos Cookies

    Os cookies em nosso site são utilizados para:
  • Melhorar a funcionalidade e desempenho do site.
  • Personalizar a experiência do usuário com base nas suas preferências.
  • Coletar dados para análises e entender como os usuários interagem com nosso conteúdo.
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  1. Gerenciamento de Cookies

    Você pode controlar e gerenciar os cookies de várias maneiras. A maioria dos navegadores permite que você escolha se deseja aceitar ou não cookies. As opções para gerenciar cookies variam de navegador para navegador, mas geralmente estão disponíveis nas configurações ou preferências de privacidade.

    Aqui estão links para instruções sobre como ajustar as configurações de cookies nos navegadores mais comuns:

  1. Consentimento para o Uso de Cookies

    Ao continuar utilizando nosso site, você concorda expressamente com o uso de cookies conforme descrito nesta Política de Cookies. Você poderá gerenciar seu consentimento a qualquer momento através do nosso banner de cookies. No entanto, algumas funcionalidades do site podem ser impactadas.

  1. Alterações nesta Política de Cookies

    Podemos atualizar esta Política de Cookies de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas de uso de cookies. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, e recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado.

  1. Contato

    Se você tiver dúvidas sobre o uso de cookies em nosso site, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].

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    Última Atualização: 02/10/2024